Tổng cộng 17 lô sữa công thức NAN dành cho trẻ nhỏ, đây là những lô hàng được Nestle Việt Nam nhập khẩu trực tiếp. Do sữa NAN trên thị trường hiện nay có nguồn gốc rất đa dạng (bao gồm hàng nhập khẩu chính ngạch từ các đơn vị khác, hàng xách tay hoặc hàng không rõ nguồn gốc), nên thông báo thu hồi này chỉ áp dụng cho 17 lô hàng do chính Nestle Việt Nam phân phối.
Nestle Việt Nam nhấn mạnh đây là biện pháp phòng ngừa cần thiết để bảo vệ sức khỏe trẻ em. Tuy công ty chưa công bố chi tiết số lượng sản phẩm cụ thể, nhưng các gia đình đang sử dụng sữa NAN cho con cần lưu ý:
- Kiểm tra bao bì: Xem kỹ mã số lô sản phẩm (Batch code) trên đáy hộp hoặc bao bì.
- Liên hệ đại lý: Nếu nghi ngờ sản phẩm thuộc diện thu hồi, hãy liên hệ ngay với đại lý, cửa hàng đã mua hoặc hotline của Nestle Việt Nam để được hướng dẫn đổi trả hoặc xử lý.
- Thận trọng với hàng xách tay: Do các lô sữa bị ảnh hưởng có tính chất quốc tế, những sản phẩm không qua kênh nhập khẩu chính thức của Nestle Việt Nam cũng có thể tiềm ẩn nguy cơ nếu trùng mã lô bị cảnh báo.
Theo Alodoctor – ngày 09 tháng 01 năm 2026